Индивидуальный предприниматель Якименко Александра Владимировна (ИНН 410504379321, ОГРНИП 324470400021021) (далее – Исполнитель, а также университет в Южной Корее) путем размещения настоящей оферты предлагает желающему получить информацию, связанную с университетами в Корее (далее – Заказчик), заключить Договор на оказание услуг (далее – Договор).
Исполнитель и Заказчик в рамках настоящей оферты совместно именуются «Стороны». В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично).
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. В настоящей оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
«Оферта» – настоящий документ «Оферта на оказание платных информационно-консультационных услуг», опубликованный в сети Интернет на Сайте.
«Сайт» – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположен в сети интернет на домене https:/koreaunimentor.ru/
«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: оформления Заказчиком заявки на Сайте и внесения, установленной Исполнителем полной (либо частичной) стоимости услуг в соответствии с Тарифом. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения по конкретному Тарифу, о чем он размещает информацию на Сайте.
«Договор» – договор между Исполнителем и Пользователем, который заключается посредством акцепта настоящей оферты.
«Заказчик» – Пользователь, достигший 18-ти летнего возраста, желающий получить информацию об университетах в Корее, осуществивший акцепт оферты, и являющийся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты, а равно правоспособные индивидуальные предприниматели и юридические лица, совершившее акцепт оферты.
«Услуги» – предоставление Заказчику доступа к материалам предусмотренным настоящим договором способом, и консультирование Заказчика по применению данного материала (обратная связь), в случае если такое консультирование предусмотрено Тарифом.
«Тариф» – неотъемлемая часть настоящего договора, устанавливающая: набор материалов и услуг, период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на Сайте.
«Консультационные услуги» – услуги по консультированию Заказчика по применению информационных материалов (обратная связь).
«Интернет-платформа» – платформа для проведения консультационных услуг, расположенная на домене: Сайта, и/или Telegram, ZOOM (по выбору Исполнителя, информация предоставляется Заказчику после получения Доступа).
«Доступ» – право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться материалами Исполнителя на интернет-платформе в соответствии с выбранным Тарифом на Сайте.
«Материал» (информационные материалы) – совокупность материалов, презентаций и иных документов. Материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.
«Видеоконференция» – конференция, консультация, осуществляемая посредством удаленного доступа через сеть Интернет в режиме реального времени. Предоставляется опционально, в зависимости от Тарифа. Может проводиться в форме видео или аудио-трансляции, обмена сообщениями, в иных формах. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам темы вебинара осуществляется с использованием чата или на определенном интернет-сайте, в письменной, устной или иной форме.
1.2. Настоящий Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора.
1.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.
1.4. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору осуществляется в том числе дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. При этом Заказчик должен убедиться в стабильном интернет-канале со стороны провайдера, в противном случае Исполнитель не может гарантировать передачу информации без задержек кадров, и иных искажений и данный аспект не является некачественно предоставленной услугой. Исполнитель не несет ответственности за нестабильное соединение канала интернета со стороны Заказчика.
1.6. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы, спецификой функционирования платежной системы и Сайта, на котором размещаются материалы, а также с приобретаемой информацией, размещенной на Сайте и интернет-платформе, принадлежащих Исполнителю.
1.7. После акцепта оферты все предыдущие договоренности (в том числе переписка, обещания на сайте, за исключением размещения программы) признаются недействительными.
1.8. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг по настоящему договору. Подбор соисполнителей производится на усмотрение Исполнителя.
1. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
1.1. Стоимость оказываемых Услуг на каждом из Тарифов указана на Сайте в описании Тарифа.
1.2. Оплата Услуг проводится Заказчиком на Сайте либо самостоятельно, либо с помощью сервисов или третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя. Оплата производится Заказчиком на основании счета на оплату, сформированного путем выбора Тарифа на Сайте. Оплата счета происходит путем выбора подходящего способа оплаты на Сайте после нажатия кнопки «Оплатить тариф».
1.3. В случае необходимости выставления счета для покупки индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, Заказчик обязан запросить счет по электронному адресу Исполнителя.
1.4. Оплата вносится в размере 100% предоплаты (или в формате поэтапной оплаты) стоимости, указанной в Тарифе. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на Сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем.
1.5. Оплата стоимости возможна банком-партнёром или иным банком, или кредитной организацией на основании договора, заключенного с Заказчиком.
1.6. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
1.7. В стоимость Услуг не включаются дополнительные услуги и продукты, которые могут понадобиться Заказчику в период оказания услуги и приобретаются им самостоятельно включая, но не ограничиваясь:
-- авиабилеты;
-- иные услуги и консультации, не указанные в Тарифе.
1.8. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать материалы в соответствии с графиком, установленным Исполнителем. Оказание услуг Исполнителем начинается в момент предоставления доступа к материалам.
2. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
2.1. После оплаты услуг Заказчику предоставляется доступ к интернет-платформе, а также чат действительный на весь период оказания услуг, предусмотренный Тарифом.
2.2. Оказание услуг осуществляется путем размещения Исполнителем на интернет-платформе материалов для Заказчика, и/или рассылки на электронную почту (или в мессенджер), направленных на передачу знаний, согласно графику, установленному Исполнителем, а также иной информационной поддержки Заказчика при получении Услуги.
2.3. Доступ к интернет-платформе обеспечивается Исполнителем после акцепта оферты Заказчиком.
2.4. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой в закрытом разделе Сайта (либо интернет-платформе) и касающейся оказания Услуг по настоящему договору.
2.5. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему договору в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
2.6. Исполнитель обеспечивает размещение материалов на интернет-платформе, в объеме, установленном Тарифом.
2.7. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать размещенный на интернет-платформе материал.
2.8. Услуги считаются оказанными:
· В части получения доступа – в момент получения Заказчиком доступа на интернет-платформу.
· В части оказания дополнительных услуг в рамках Тарифа – в момент начала оказания соответствующей услуги (например, проведение консультации). В части предоставления текстовых материалов (чек-листов, гайдов и других), в момент опубликования на интернет-платформе Исполнителем.
· В части оказания услуг сопровождения – еженедельно (по этапам) в последний день недели.
2.9. Отказ от получения Услуг или перевод на другой Тариф или будущий Тариф Исполнителя, производятся по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту Исполнителя. В заявлении обязательно должны быть указаны: данные Заказчика, причина отказа от Услуг, способ связи.
2.10. В случае, если Заказчик не присутствует на мероприятии, встрече, консультации или любым другим образом уклоняется от получения услуги, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по настоящему договору, а услуга считается оказанной надлежащим образом.
2.11. В случае, если Заказчик не присутствует на консультациях, не использует услуги обратной связи, а также отсутствует на видеоконференциях или любым другим образом уклоняется от получения услуги, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по настоящему договору, а услуга считается оказанной надлежащим образом. Обратная связь – право Заказчика требовать данную услугу. При отсутствии требования (запроса) Заказчика в период действия настоящего Договора (срок требования составляет 2 года с момента акцепта оферты), услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной в полном объеме. Дата и время обратной связи (в том числе консультаций) назначается Исполнителем, после запроса Заказчика посредством электронной почты или мессенджеров.
2.12. В случае, если Заказчик не обращается за сопровождением по вопросам Услуг или любым другим способом уклоняется от получения услуги, услуга считается оказанной надлежащим образом по завершении каждого отчетного периода (отчетный период при оказании указанной услуги равен одной недели).
2.13. Для перевода на другой Тариф необходимо связаться с Исполнителем по электронной почте Исполнителя и согласовать детали. Вопрос о возврате разницы в стоимости Тарифа, а также о доплате решается в каждом случае индивидуально, принимая во внимание обстоятельства ситуации и меру оказания услуги на усмотрение Исполнителя.
2.14. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания каждой конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
2.15. Услуги оказываются в соответствии с описанием, размещенным на Сайте.
2.16. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации, передачи знаний.
2.17. Все материалы носят информационный характер, то есть Исполнитель не может давать каких-либо гарантий за действия Заказчика включая, но не ограничиваясь: консультирования, поступление в университеты, а также использования указанных услуг, связанных с Услугами, если последний пытается применять полученную информацию.
2.18. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 3.8 настоящего договора для соответствующей услуги, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующей обращения по адресу, указанному в реквизитах.
2.19. Предоставляемые Заказчику результаты интеллектуальной деятельности в в цифровой форме впоследствии могут использоваться Заказчиком для личной и/или профессиональной деятельности. Заказчику разрешается на правах неисключительной лицензии использовать полученные (скачанные на цифровые носители) результаты интеллектуальной деятельности. Разрешается использование материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание. Разрешается цитирование видеозаписей, аудиозаписей с указанием на имя Исполнителя, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, интернете.
2.20. Запрещается любая переработка материалов, видеозаписей, аудиозаписей, а также его частей, доступ к которым получил Заказчик на интернет-платформе в процессе получения платных онлайн-услуг по настоящему договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности, без специального разрешения Исполнителя.
2.21. Запрещается передача третьим лицам паролей, логинов, ссылок доступа, а также самостоятельное добавление третьих лиц в чаты, каналы, а также в закрытые разделы Сайта без специального разрешения Исполнителя.
2.22. В случае приобретения Заказчиком услуг Исполнителя с использованием заемных средств (банковская рассрочка) Исполнителем предоставляется скидка от базовой стоимости услуг на размер процентов по кредитному договору. При этом итоговой стоимостью услуг Заказчика Стороны считают тело долга в договоре между Заказчиком и финансовой организацией.
2.23. Анонимные запросы к Исполнителю с предложением о предоставлении услуг либо иными требованиями не обрабатываются.
2.24. Предоставлением адреса электронной почты и/или номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры, иные).
3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. После оплаты услуг Заказчику предоставляется доступ к интернет-платформе, а также чат действительный на весь период оказания услуг, предусмотренный Тарифом.
3.2. Оказание услуг осуществляется путем размещения Исполнителем на интернет-платформе материалов для Заказчика, и/или рассылки на электронную почту (или в мессенджер), направленных на передачу знаний, согласно графику, установленному Исполнителем, а также иной информационной поддержки Заказчика при получении Услуги.
3.3. Доступ к интернет-платформе обеспечивается Исполнителем после акцепта оферты Заказчиком.
3.4. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой в закрытом разделе Сайта (либо интернет-платформе) и касающейся оказания Услуг по настоящему договору.
3.5. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему договору в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
3.6. Исполнитель обеспечивает размещение материалов на интернет-платформе, в объеме, установленном Тарифом.
3.7. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать размещенный на интернет-платформе материал.
3.8. Услуги считаются оказанными:
· В части получения доступа – в момент получения Заказчиком доступа на интернет-платформу.
· В части оказания дополнительных услуг в рамках Тарифа – в момент начала оказания соответствующей услуги (например, проведение консультации). В части предоставления текстовых материалов (чек-листов, гайдов и других), в момент опубликования на интернет-платформе Исполнителем.
· В части оказания услуг сопровождения – еженедельно (по этапам) в последний день недели.
3.9. Отказ от получения Услуг или перевод на другой Тариф или будущий Тариф Исполнителя, производятся по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту Исполнителя. В заявлении обязательно должны быть указаны: данные Заказчика, причина отказа от Услуг, способ связи.
3.10. В случае, если Заказчик не присутствует на мероприятии, встрече, консультации или любым другим образом уклоняется от получения услуги, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по настоящему договору, а услуга считается оказанной надлежащим образом.
3.11. В случае, если Заказчик не присутствует на консультациях, не использует услуги обратной связи, а также отсутствует на видеоконференциях или любым другим образом уклоняется от получения услуги, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по настоящему договору, а услуга считается оказанной надлежащим образом. Обратная связь – право Заказчика требовать данную услугу. При отсутствии требования (запроса) Заказчика в период действия настоящего Договора (срок требования составляет 2 года с момента акцепта оферты), услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной в полном объеме. Дата и время обратной связи (в том числе консультаций) назначается Исполнителем, после запроса Заказчика посредством электронной почты или мессенджеров.
3.12. В случае, если Заказчик не обращается за сопровождением по вопросам Услуг или любым другим способом уклоняется от получения услуги, услуга считается оказанной надлежащим образом по завершении каждого отчетного периода (отчетный период при оказании указанной услуги равен одной недели).
3.13. Для перевода на другой Тариф необходимо связаться с Исполнителем по электронной почте Исполнителя и согласовать детали. Вопрос о возврате разницы в стоимости Тарифа, а также о доплате решается в каждом случае индивидуально, принимая во внимание обстоятельства ситуации и меру оказания услуги на усмотрение Исполнителя.
3.14. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания каждой конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
3.15. Услуги оказываются в соответствии с описанием, размещенным на Сайте.
3.16. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации, передачи знаний.
3.17. Все материалы носят информационный характер, то есть Исполнитель не может давать каких-либо гарантий за действия Заказчика включая, но не ограничиваясь: консультирования, поступление в университеты, а также использования указанных услуг, связанных с Услугами, если последний пытается применять полученную информацию.
3.18. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 3.8 настоящего договора для соответствующей услуги, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующей обращения по адресу, указанному в реквизитах.
3.19. Предоставляемые Заказчику результаты интеллектуальной деятельности в в цифровой форме впоследствии могут использоваться Заказчиком для личной и/или профессиональной деятельности. Заказчику разрешается на правах неисключительной лицензии использовать полученные (скачанные на цифровые носители) результаты интеллектуальной деятельности. Разрешается использование материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание. Разрешается цитирование видеозаписей, аудиозаписей с указанием на имя Исполнителя, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, интернете.
3.20. Запрещается любая переработка материалов, видеозаписей, аудиозаписей, а также его частей, доступ к которым получил Заказчик на интернет-платформе в процессе получения платных онлайн-услуг по настоящему договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности, без специального разрешения Исполнителя.
3.21. Запрещается передача третьим лицам паролей, логинов, ссылок доступа, а также самостоятельное добавление третьих лиц в чаты, каналы, а также в закрытые разделы Сайта без специального разрешения Исполнителя.
3.22. В случае приобретения Заказчиком услуг Исполнителя с использованием заемных средств (банковская рассрочка) Исполнителем предоставляется скидка от базовой стоимости услуг на размер процентов по кредитному договору. При этом итоговой стоимостью услуг Заказчика Стороны считают тело долга в договоре между Заказчиком и финансовой организацией.
3.23. Порядок верификации Заказчика.
· Верификация осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо как Участника, акцептовавшего Оферту и изъявившего желание получить услуги.
· Лицо, желающее получить услуги, заполняет форму для подачи заявки, почту, имя, номер телефона. Заполнение данной формы может быть осуществлено индивидуальным предпринимателем, а также представителем юридического лица.
· После заполнения всех полей для подачи заявки, указанных настоящем пункте, лицо, желающее получить Услуги, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Далее» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению. Одновременно лицо проставляет знак «V» напротив граф.
· После активации поля такого типа как «Далее», или иного, аналогичного ему по функциональному назначению, заявка автоматически формируется в информационно-справочной системе Исполнителя.
· Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, на адрес электронной почты, указанного в качестве контактного при подаче заявки, с адреса электронной почты Исполнителя направляется электронное письмо со ссылкой на порядок оплаты стоимости.
· Лицо, получившее электронное письмо, предусмотренное Офертой, осуществляет оплату. После осуществления оплаты на указанную электронную почту Заказчика поступает письмо-подтверждение.
· С момента заполнения данных в заявке и совершения действий , лицо считается верифицированным Исполнителем как Заказчик, при этом Заказчик исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившем в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе заполнение лицом заявки на сайте, внесения стоимости (полного или частичного), предусмотренного настоящим разделом Оферты, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте Оферты.
3.24. Анонимные запросы к Исполнителю с предложением о предоставлении услуг либо иными требованиями не обрабатываются.
3.25. Предоставлением адреса электронной почты и/или номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры, иные).
4. УСЛОВИЯ, ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. Исполнитель оказывает услуги Заказчику только при выполнении следующих условий:
· Деятельность Заказчика не нарушает законодательства РФ, правил делового оборота, общих норм морали и нравственности.
· Заказчик владеет навыками работы с современными информационными технологиями, имеет возможность пользования в течение срока получения Услуги компьютером (ноутбуком) с версией операционной системы, либо мобильным (портативным) устройством, соответствующим программным обеспечением, а также постоянным доступом к сети «Интернет», позволяющими получать Услуги Исполнителя.
4.2. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных им Исполнителю контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией в рамках оказания услуги/услуг.
4.3. Заключение настоящего Договора (акцепт оферты) осуществляется в следующем порядке:
· Заказчик на Сайте выбирает услугу (услуги), далее в специальных графах заполняет заявку, где вводит свое полное имя, адрес электронной почты, иные необходимые данные и (по необходимости) отвечает на вопросы.
· После заполнения заявки на Сайте Заказчик переводится на страницу оплаты Услуги, где, следуя указаниям Сайта и платежной системы, совершает безналичную оплату выбранной им Услуги.
· Оплата Заказчиком Услуг Исполнителя означает и подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной оферты и полностью и безоговорочно принимает их.
4.4. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании Услуги на любом этапе ее оказания в соответствии с п. 2 ст. 782 ГК РФ, возвратив ранее внесенные Заказчиком денежные средства. В случае прекращения оказания Услуги Исполнителем Заказчик обязуется предоставить необходимые для возврата денежных средств данные в срок не позднее трех рабочих дней с даты направления соответствующего запроса по адресу электронной почты, указанному в заявке.
4.5. Необходимую дополнительную информацию по вопросам оказания услуг Заказчик может узнать, оставив заявку через Сайт.
5. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ПОРЯДОК ИХ ПЕРЕНОСА
5.1. Срок оказания Услуг по настоящему Договору указывается на Сайте в соответствующих Услуге и Тарифах. Длительность Услуги зависит от выбранного Заказчиком Тарифа.
5.2. График и содержание размещаются на Сайте в описании соответствующего Тарифа и/или в закрытом разделе Сайта и/или на интернет-платформе.
5.3. По решению Исполнителя и письменном запросе Заказчика, отправленный на kstudyandtour@gmail.com на отдельных программах (Тарифах), сроки могут быть увеличены.
5.4. Обратная связь в виде вебинаров (видеоконференций, либо аудиоконференций) проводится Исполнителем или лицом, им уполномоченным. Исполнитель оставляет за собой право изменять день и дату проведения видеоконференции. На период праздничных и нерабочих дней периодичность проведения видеоконференций корректируется, текущая обратная связь может быть перенесена на ближайшие рабочие дни.
5.5. Обратная связь в виде текстовых и голосовых сообщений проводится Исполнителем в течение длительности услуг Тарифа по рабочим дням с 10:00 до 18:00 (GMT+3) не реже 3 раз в неделю.
5.6. Заказчик обязан с полной ответственностью подготовиться к получению услуг, принять и учесть все данные Исполнителем рекомендации в процессе оказания услуг.
5.7. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением на электронную почту о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору не более 3 (трех) раз, с приложением документов, подтверждающих невозможность получения услуг в соответствующем потоке: справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком услуг, предусмотренных настоящим договором.
5.8. Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить указанное обращение. В случае обращения Заказчика с указанным заявлением, Исполнитель вправе удовлетворить заявление при условии дополнительной оплаты Заказчиком еще 50% от стоимости приобретенного Услуги.
5.9. В случае обращения Заказчика с указанным заявлением, когда оплата стоимости услуг по настоящему договору была осуществлена в рассрочку и оставшаяся часть стоимости на момент обращения с заявлением о переносе не перечислена Исполнителю, при удовлетворении последним указанного обращения Заказчик вправе перечислить остальную часть стоимости непосредственно перед началом оказания услуг, но по цене Услуги, установленной на текущую дату.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
6.1. Заказчик вправе:
· оплатить услуги Исполнителя в размере, предусмотренном Тарифом не позднее, чем за сутки до начала оказания Услуг в соответствии с выбранным Тарифом;
· выбрать необходимый ему вариант оказания Услуг в соответствии с Тарифом, указанным на Сайте;
· требовать от Исполнителя обеспечения Доступа к Услугам после проведения оплаты;
· требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;
· обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию об Услугах по почте;
· цитировать в личных и профессиональных целях материалы;
· пользоваться материалами в соответствии с условиями Договора.
6.2. Заказчик обязан:
6.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения Услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
· надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при проведении занятий, если таковые предусмотрены Тарифом, в случае их возникновения;
· наличие ноутбука и/или смартфона, и/или стационарного компьютера;
· наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
· сохранение логина и пароля.
6.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг:
· соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
· не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
· не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
· не появляться на консультациях (если таковые предусмотрены Тарифом) занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
· не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
· не собирать других Заказчиков в несогласованные с Исполнителем чаты с целью обсуждения Исполнителя и его представителей, и не принимать участие в таких чатах;
· не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах, без специального разрешения Исполнителя;
6.2.3. самостоятельно изучать материалы;
6.2.4. оплачивать Услуги Исполнителя в соответствии с Тарифом;
6.2.5. соблюдать условия настоящего договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны;
6.2.6. после выбора Услуги, принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном (частичном) объеме Услуг придерживаться установленного графика, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору;
6.2.7. воздерживаться от осуществления записи, копирования вебинаров и видео, трансляции онлайн-видео, текстовых и других материалов, полученных им в ходе получения услуг Исполнителя, и их распространения (в том числе в форме размещения в сети интернет, а также за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность), от ретрансляции (в том числе платной) вебинаров, видеоконференций для лиц, не заключавших с Исполнителем договора на оказание услуг, а также иным способом использовать полученную информацию, кроме как для личного использования. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к услугам, а Заказчик выплачивает Исполнителю компенсацию в размере 200 000 (двести тысяч) рублей;
6.2.8. не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа в закрытом разделе Сайта (а также на интернет-платформе) и в специальное программное обеспечение, а также ссылок на место проведение вебинаров (видеоконференций), используемое для организации Исполнителем Услуг по настоящему Договору. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к Услугам;
6.2.9. не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта;
6.2.10. не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, включая, но не ограничиваясь, домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.